Podmienky poskytovania služieb

Dátum nadobudnutia účinnosti: 21. júla 2026

1. Úvodné ustanovenia a prijatie podmienok

Tieto Podmienky poskytovania služieb (ďalej len „Podmienky") upravujú právny vzťah medzi prevádzkovateľom webovej stránky a poskytovateľom služieb pod obchodným názvom Hojnosť (ďalej len „Poskytovateľ") a každou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Používateľ"), ktorá pristupuje na webovú stránku www.your-opportunity.com alebo využíva akékoľvek služby, produkty či obsah ponúkané prostredníctvom tejto platformy.

Tieto Podmienky sú vyhotovené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.

Používaním webovej stránky, registráciou účtu, objednaním akejkoľvek služby alebo produktu, ako aj akýmkoľvek iným spôsobom interakcie s platformou Hojnosť Používateľ potvrdzuje, že si tieto Podmienky prečítal, porozumel im a bezpodmienečne s nimi súhlasí. Ak Používateľ s týmito Podmienkami nesúhlasí, je povinný okamžite prestať používať webovú stránku a všetky služby poskytované Poskytovateľom.

V prípade, že Podmienky prijíma fyzická osoba v mene právnickej osoby, táto fyzická osoba vyhlasuje, že je oprávnená konať v mene danej právnickej osoby a zaviazať ju týmito Podmienkami.

2. Identifikácia Poskytovateľa

3. Popis poskytovaných služieb

Poskytovateľ prostredníctvom webovej stránky www.your-opportunity.com prevádzkuje platformu Hojnosť, v rámci ktorej ponúka Používateľom rozmanité služby, obsah a produkty v závislosti od aktuálnej ponuky. Konkrétna podoba a rozsah služieb sa môžu v priebehu času meniť, pričom Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek pridávať, upravovať alebo odstrániť akékoľvek funkcie, produkty či služby.

Medzi hlavné oblasti, v rámci ktorých môžu byť služby poskytované, patria najmä:

• Sprístupnenie informačného obsahu, článkov, návodov a ďalších materiálov na webovej stránke;
• Poskytovanie poradenských, konzultačných alebo vzdelávacích služieb;
• Umožnenie registrácie a správy používateľského účtu;
• Sprostredkovanie predaja produktov alebo služieb tretích strán;
• Zabezpečenie komunikačných nástrojov medzi Používateľmi a Poskytovateľom;
• Ďalšie digitálne alebo fyzické produkty a služby podľa aktuálnej ponuky Poskytovateľa.

Poskytovateľ nezaručuje trvalú dostupnosť webovej stránky ani nepretržité poskytovanie služieb. Výpadky z dôvodu technickej údržby, aktualizácií alebo iných objektívnych príčin nie sú považované za porušenie týchto Podmienok. Poskytovateľ sa zaväzuje informovať Používateľov o plánovaných odstávkach v primeranom predstihu, ak to okolnosti umožňujú.

4. Registrácia a používateľský účet

Na využívanie niektorých funkcií alebo služieb platformy Hojnosť môže byť požadovaná registrácia Používateľa. Pri registrácii je Používateľ povinný poskytnúť pravdivé, presné a aktuálne údaje. Používateľ nesie výlučnú zodpovednosť za správnosť ním poskytnutých informácií.

Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov (mena a hesla) a za všetky aktivity vykonávané prostredníctvom jeho účtu. V prípade neoprávneného použitia účtu alebo podozrenia na bezpečnostné porušenie je Používateľ povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Poskytovateľa prostredníctvom e-mailovej adresy contact@your-opportunity.com.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu, pozastaviť alebo zrušiť používateľský účet bez predchádzajúceho upozornenia v prípade porušenia týchto Podmienok alebo pri dôvodnom podozrení z protiprávneho konania.

5. Povinnosti a záväzky Používateľa

Používateľ sa zaväzuje, že pri využívaní webovej stránky a služieb Poskytovateľa bude konať v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, práva Európskej únie a týmito Podmienkami. Používateľ sa zaväzuje predovšetkým:

• Neuvádzať nepravdivé, zavádzajúce alebo neúplné informácie;
• Neporušovať práva duševného vlastníctva Poskytovateľa ani tretích osôb;
• Nezverejňovať, nerozširovať ani neodovzdávať obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý, obscénny, diskriminačný, nenávistný alebo inak nevhodný;
• Nevykonávať žiadne aktivity, ktoré by mohli narušiť, obmedziť alebo znemožniť fungovanie webovej stránky alebo serverov Poskytovateľa;
• Nešíriť vírusy, malvér, spyware ani iný škodlivý softvér;
• Nepoužívať automatizované nástroje, roboty, skripty ani podobné mechanizmy na prístup k webovej stránke bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa;
• Nevykonávať neoprávnený prieskum, penetračné testovanie ani žiadnu formu hackingu;
• Nerobiť nič, čo by mohlo poškodiť dobré meno alebo obchodné záujmy Poskytovateľa.

6. Zakázané aktivity

Okrem povinností uvedených v predchádzajúcom článku je Používateľovi prísne zakázané:

• Vytvárať falošné identity alebo vystupovať pod cudzou totožnosťou;
• Zbierať osobné údaje iných Používateľov bez ich výslovného súhlasu;
• Používať platformu na rozosielanie nevyžiadanej komerčnej komunikácie (spam);
• Obchádzať akékoľvek bezpečnostné opatrenia implementované na webovej stránke;
• Predávať, prenajímať alebo inak odovzdávať prístup k svojmu účtu tretím osobám;
• Reprodukovať, kopírovať alebo ďalej predávať akúkoľvek časť služieb bez výslovného písomného súhlasu Poskytovateľa;
• Používať platformu na účely, ktoré sú v rozpore s právnymi predpismi Slovenskej republiky alebo medzinárodnými záväzkami;
• Akýmkoľvek iným spôsobom zneužívať platformu na škodu Poskytovateľa, iných Používateľov alebo tretích osôb.

Porušenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených zákazov môže viesť k okamžitému ukončeniu prístupu k platforme, zrušeniu používateľského účtu a prípadnému vymáhaniu náhrady škody v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

7. Práva duševného vlastníctva

Všetok obsah dostupný na webovej stránke www.your-opportunity.com, vrátane, ale nie výlučne, textov, grafiky, log, fotografií, videí, zvukov, softvéru, databáz, dizajnu, usporiadania a iných materiálov (ďalej spoločne len „Obsah"), je chránený právnymi predpismi o duševnom vlastníctve, najmä zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších predpisov a súvisiacimi právnymi predpismi Európskej únie.

Poskytovateľ je výhradným vlastníkom alebo oprávneným nadobúdateľom licencie ku všetkým právam duševného vlastníctva viažucim sa k platforme Hojnosť a k Obsahu na nej zverejnenému. Tieto Podmienky neudeľujú Používateľovi žiadne práva k duševnému vlastníctvu Poskytovateľa s výnimkou obmedzenej, nevýhradnej a neprenosnej licencie na osobné, nekomerčné využívanie webovej stránky a jej obsahu výlučne na účely, na ktoré bola platforma vytvorená.

Akékoľvek neoprávnené použitie, reprodukcia, distribúcia, verejné šírenie, úprava alebo iné nakladanie s Obsahom bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa je zakázané a môže zakladať zodpovednosť za porušenie práv duševného vlastníctva v zmysle platných právnych predpisov.

Ak Používateľ na platformu uverejní akýkoľvek vlastný obsah (napr. komentáre, recenzie, príspevky), udeľuje tým Poskytovateľovi nevýhradnú, bezplatnú, časovo neobmedzenú licenciu na použitie, reprodukciu, úpravu a šírenie tohto obsahu v súvislosti s prevádzkovaním platformy. Používateľ zároveň vyhlasuje, že je oprávnený takúto licenciu udeliť a že uverejnený obsah neporušuje práva tretích osôb.

8. Platobné podmienky

Niektoré služby alebo produkty ponúkané prostredníctvom platformy Hojnosť môžu byť spoplatnené. V takom prípade sú ceny za príslušné služby alebo produkty uvedené priamo na webovej stránke alebo v osobitnej cenovej ponuke. Všetky ceny sú uvádzané v eurách (EUR) a môžu byť uvádzané vrátane alebo bez dane z pridanej hodnoty (DPH) v závislosti od povahy plnenia a statusu Používateľa, pričom konečná cena vrátane DPH bude vždy zreteľne uvedená pred dokončením objednávky.

Používateľ je povinný uhradiť cenu za objednanú službu alebo produkt v súlade s platobnou metódou a lehotou uvedenou pri konkrétnej objednávke. Dostupné spôsoby platby sú uvedené na webovej stránke. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny svojich služieb a produktov; zmena ceny sa však nevzťahuje na už uzavreté a uhradené objednávky.

V prípade, že je Používateľ spotrebiteľom v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z., má právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu v lehote 14 dní od uzavretia zmluvy, resp. od prevzatia tovaru, ak zákon neustanovuje inak. Právo na odstúpenie od zmluvy nevzniká pri službách, kde plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie, pri digitálnom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa, a v ďalších prípadoch predvídaných zákonom.

9. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ vynaloží primerané úsilie na to, aby webová stránka a jej obsah boli presné, aktuálne a bezpečné. Napriek tomu Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za:

• Akékoľvek priame, nepriame, náhodné, mimoriadne, následné alebo sankčné škody vzniknuté v súvislosti s používaním alebo nemožnosťou používania platformy;
• Dočasné alebo trvalé prerušenie prevádzky webovej stránky z dôvodu technickej poruchy, kybernetického útoku alebo iných okolností;
• Stratu dát, zisku, dobrej povesti alebo iné nemateriálne škody;
• Obsah tretích strán, na ktorý webová stránka odkazuje alebo ktorý je na nej sprístupnený;
• Konanie alebo opomenutie tretích strán, nad ktorými Poskytovateľ nemá kontrolu;
• Nepresnosti alebo chyby v obsahu zverejnenom na webovej stránke, ak tieto nevznikli úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti Poskytovateľa.

Celková zodpovednosť Poskytovateľa za akékoľvek nároky vyplývajúce z týchto Podmienok alebo z používania platformy je obmedzená na výšku súm skutočne zaplatených Používateľom Poskytovateľovi za dvanásť (12) mesiacov predchádzajúcich vzniku nároku, a to v súlade s príslušnými ustanoveniami slovenského práva. Toto obmedzenie sa neuplatní v prípadoch, kde je vylúčenie zodpovednosti zakázané príslušnými právnymi predpismi.

Obmedzenie zodpovednosti sa nevzťahuje na zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, ani na zodpovednosť za škodu na zdraví, telesnej integrite alebo živote Používateľa, ako to vyžaduje slovenské spotrebiteľské právo.

10. Vylúčenie záruk (stav „tak ako je")

Webová stránka www.your-opportunity.com a všetky jej služby a obsah sú poskytované v stave „tak ako sú" a „tak ako sú dostupné", bez akýchkoľvek výslovných alebo mlčky predpokladaných záruk, pokiaľ to platné právo umožňuje.

Poskytovateľ výslovne nevyhlasuje ani nezaručuje:

• Nepretržitú, bezpečnú alebo bezchybnú dostupnosť webovej stránky;
• Presnosť, úplnosť, aktuálnosť alebo vhodnosť obsahu na akýkoľvek konkrétny účel;
• Že webová stránka alebo servery, prostredníctvom ktorých je sprístupnená, sú bez vírusov alebo iných škodlivých komponentov;
• Splnenie akýchkoľvek konkrétnych výsledkov alebo cieľov Používateľa pri použití platformy.

Používateľ používa platformu a jej obsah výlučne na vlastné riziko. Toto ustanovenie sa uplatňuje v maximálnom rozsahu povolenom platným právom Slovenskej republiky a neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľov vyplývajúce z kogentných ustanovení spotrebiteľskej legislatívy.

11. Odškodnenie

Používateľ súhlasí s tým, že bude brániť, odškodní a ochráni Poskytovateľa, jeho zamestnancov, štatutárnych zástupcov, spolupracovníkov a právnych nástupcov pred akýmikoľvek nárokmi, záväzkami, škodami, stratami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie), ktoré vzniknú alebo súvisia s:

• Porušením týchto Podmienok zo strany Používateľa;
• Porušením akýchkoľvek práv tretích osôb vrátane práv duševného vlastníctva zo strany Používateľa;
• Nezákonným konaním Používateľa v súvislosti s využívaním platformy;
• Akýmkoľvek obsahom uverejneným alebo odoslaným Používateľom prostredníctvom platformy.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo prevziať výhradnú obranu a kontrolu nad akoukoľvek záležitosťou, pri ktorej by Používateľ mal poskytnúť odškodnenie. Používateľ sa zaväzuje v takýchto prípadoch plne spolupracovať s Poskytovateľom.

12. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Používateľov sa riadi samostatnou Zásadou ochrany osobných údajov, ktorá je dostupná na webovej stránke www.your-opportunity.com. Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

Používaním platformy Používateľ berie na vedomie a súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov v súlade s vyššie uvedenými predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov Poskytovateľa.

13. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky a všetky právne vzťahy z nich vyplývajúce alebo s nimi súvisiace sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, a to bez ohľadu na kolízne normy medzinárodného práva súkromného.

Pre všetky spory, ktoré vzniknú na základe alebo v súvislosti s týmito Podmienkami, sú príslušné súdy Slovenskej republiky. Miestna príslušnosť súdu sa určí podľa platných procesnoprávnych predpisov, najmä zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov.

V prípade, že je Používateľ spotrebiteľom, použijú sa kogentné ustanovenia právneho poriadku členského štátu Európskej únie, v ktorom má spotrebiteľ obvyklý pobyt, pokiaľ tieto poskytujú vyššiu úroveň ochrany ako právny poriadok Slovenskej republiky.

14. Riešenie sporov

Poskytovateľ sa zaväzuje v prvom rade riešiť akékoľvek spory alebo sťažnosti priateľsky a mimosúdnou cestou. Ak má Používateľ akúkoľvek sťažnosť alebo námietku voči Poskytovateľovi, vyzýva ho, aby sa najprv obrátil na Poskytovateľa prostredníctvom e-mailovej adresy contact@your-opportunity.com. Poskytovateľ sa zaväzuje odpovedať na všetky podnety bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od ich doručenia.

Ak nedôjde k vyriešeniu sporu dohodou, má Používateľ – spotrebiteľ právo obrátiť sa na príslušný orgán alternatívneho riešenia sporov (ARS). Príslušným orgánom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov v Slovenskej republike je:

• Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a ARS, Prievozská 32, 827 99 Bratislava, webová stránka: www.soi.sk;
• Alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.

Spotrebiteľ môže na riešenie sporov využiť aj platformu riešenia sporov online prevádzkovanú Európskou komisiou dostupnú na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Možnosť obrátiť sa na príslušný súd Slovenskej republiky tým nie je dotknutá.

15. Trvanie a ukončenie zmluvného vzťahu

Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke, t.j. dňom 21. júla 2026, a platia na dobu neurčitú, kým nedôjde k ich zmene alebo zrušeniu zo strany Poskytovateľa.

Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Používateľom vzniká okamihom, keď Používateľ začne využívať webovú stránku alebo jej služby. Tento vzťah trvá pokiaľ Používateľ naďalej využíva platformu alebo až do zrušenia jeho účtu.

Ukončenie zo strany Používateľa: Používateľ môže kedykoľvek ukončiť využívanie platformy a prípadne požiadať o zrušenie svojho používateľského účtu zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu contact@your-opportunity.com.

Ukončenie zo strany Poskytovateľa: Poskytovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť alebo ukončiť prístup Používateľa k platforme alebo k jeho účtu s okamžitou účinnosťou a bez predchádzajúceho upozornenia v prípade:

• Závažného alebo opakovaného porušenia týchto Podmienok;
• Dôvodného podozrenia z podvodného alebo protiprávneho konania;
• Nezaplatenia splatných pohľadávok;
• Iných závažných dôvodov podľa uváženia Poskytovateľa.

Po ukončení prístupu zanikajú všetky práva udelené Používateľovi na základe týchto Podmienok. Ustanovenia týchto Podmienok, ktoré svojou povahou majú pretrvávať po ukončení (najmä obmedzenie zodpovednosti, odškodnenie, práva duševného vlastníctva a riešenie sporov), zostávajú v platnosti aj po skončení zmluvného vzťahu.

16. Zmeny Podmienok

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek jednostranne zmeniť alebo doplniť tieto Podmienky. O každej podstatnej zmene bude Poskytovateľ informovať Používateľov primeraným spôsobom, najmä zverejnením aktualizovaného znenia Podmienok na webovej stránke www.your-opportunity.com s uvedením dátumu poslednej aktualizácie, prípadne zaslaním oznámenia na e-mailovú adresu zaregistrovanú pri účte Používateľa.

Aktualizované Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke, pokiaľ nie je výslovne stanovený neskorší dátum účinnosti. Ďalším používaním webovej stránky alebo jej služieb po nadobudnutí účinnosti aktualizovaných Podmienok Používateľ potvrdzuje, že si nové Podmienky prečítal a súhlasí s nimi.

Ak Používateľ so zmenenými Podmienkami nesúhlasí, je povinný bezodkladne prestať používať platformu a prípadne požiadať o zrušenie svojho účtu.

17. Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevymáhateľným podľa platných právnych predpisov, takéto ustanovenie sa považuje za oddelené od ostatných ustanovení Podmienok, pričom zostatok Podmienok zostáva v plnej platnosti a účinnosti. Neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné ustanovenie bude nahradené platným a vymáhateľným ustanovením, ktoré čo najvernejšie odráža zámer pôvodného ustanovenia a hospodársky účel Podmienok ako celku.

Zmluvné strany súhlasia s tým, že akékoľvek ustanovenie, ktoré je v rozpore s právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa alebo inými kogentne záväznými právnymi normami Slovenskej republiky, bude automaticky nahradené príslušnými zákonnými ustanoveniami, pričom ostatné časti Podmienok zostávajú nedotknuté.

18. Celkové pochopenie a vzdanie sa práv

Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a akýmikoľvek ďalšími dokumentmi výslovne začlenenými odkazom predstavujú úplnú a exkluzívnu dohodu medzi Poskytovateľom a Používateľom, pokiaľ ide o predmet úpravy, a nahrádzajú všetky predchádzajúce ústne alebo písomné dohody, komunikácie a porozumenia medzi zmluvnými stranami vo vzťahu k tejto veci.

Skutočnosť, že Poskytovateľ nevyužije alebo nevymôže niektoré právo alebo ustanovenie týchto Podmienok, nepredstavuje vzdanie sa tohto práva ani ustanovenia. Vzdanie sa akéhokoľvek práva je platné len vtedy, ak bolo vyhotovené v písomnej forme a podpísané oprávneným zástupcom Poskytovateľa.

19. Vyššia moc

Poskytovateľ nezodpovedá za akékoľvek omeškanie alebo nesplnenie záväzkov vyplývajúcich z týchto Podmienok, ak je takéto omeškanie alebo nesplnenie spôsobené okolnosťami, ktoré sú mimo rozumnej kontroly Poskytovateľa (vyššia moc), vrátane, ale nie výlučne: prírodné katastrofy, epidémie, pandémie, vojnové konflikty, teroristické útoky, rozhodnutia orgánov verejnej moci, výpadky elektrickej energie, poruchy telekomunikačnej infraštruktúry alebo siete internet.

V prípade výskytu takejto udalosti sa Poskytovateľ zaväzuje bezodkladne informovať Používateľov o jej povahe a predpokladanom trvaní a vynaložiť primerané úsilie na čo najskoršie obnovenie poskytovania služieb.

20. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Podmienok alebo poskytovania služieb platformy Hojnosť, kontaktujte nás prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov: